Гарантия

При обнаружении заводских дефектов в течение гарантийного срока, если дверь не была подвергнута конструктивным изменениям, вы имеете право обратиться с заявление на обмен товара ненадлежащего качества или возращения денежных средств. При составлении заявления подробно опишите ситуацию и обязательно приложите фотографии дефектов в хорошем качестве.

Заявление без фотографий дефектов не рассматриваются! При возникновении спорных вопросов, касающихся обнаружения заводского брака, будут решаться на основании независимой экспертизы. Финансовые расходы возмещаются виновной стороной.

Ответственность интернет-магазина «Все о стройке» не может превышать стоимости бракованного изделия. В соответствии с законодательством, продавец отвечает за товар ненадлежащего качества, если покупатель докажет, что дефекты товара были до передачи покупатели или по причинам, возникшим до этого момента. Двери с механическими повреждениями, без заводской упаковки и комплектующих (если они были предусмотрены), обмену и возврату не подлежат.

В избежание неприятной ситуации внимательно осмотрите товар на предмет соответствия заявленному качеству, комплектации и внешнему виду:

• В момент получения товара;
• Перед установкой и утилизацией заводской упаковки.

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Если двери, приобретенные в нашем интернет-магазине вам не подошли, в соответствии с законодательством РБ, вы можете обменять на аналогичный товар или вернуть в течение 14 дней со дня покупки.

Обязательные условия обмена / возврата

• Товар не был в употреблении;
• Сохранен товарный вид и потребительские свойства;
• Наличие чека;
• Наличие заводской упаковки (в случае отсутствия стоимость компенсируется).

Доставка возвращаемого или обмениваемого товара на склад оплачивается и организуется покупателем.